.....:una città ecosostenibile....l'energia sarebbe ricavata da fonti rinnovabili, come il solare e l'eolico, i veicoli sarebbero a propulsione ibrida (elettrici o a idrogeno), le biciclette sarebbero usate da chi dovrebbe percorrere brevi distanze e quindi ad esempio all'interno della città, l'agricoltura sarebbe esclusivamente biologica con riduzione dell'uso di prodotti chimici, i materiali sarebbero riutilizzati quando possibile e recuperati grazie ad una corretta raccolta differenziata, una risorsa importante come l'acqua non sarebbe sprecata...una città con giardini verdi e profumati, magari un fiume o con vicino il mare puliti, pescosi. E gli abitanti? avrebbero anch'essi mente e cuore puliti, amore per se stessi e per l'ambiente in cui vivono. 
Normalmente, per fabbricare carta tagliamo alberi e, dopo averla usata, la buttiamo via. Come illustra la figura, questo corrisponde ad un movimento lineare che va dalla foresta alla discarica. Se invece, per fabbricare carta utilizziamo anche carta già usata, quest'ultima, anzichè andare in discarica, torna in commercio. Sempre in riferimento alla figura, questo corrisponde a un movimento circolare che vede una parte della carta usata tornare alle cartiere e poi nuovamente in commercio. Questo movimento circolare può essere ripetuto più volte e può essere applicato anche ad altri materiali, ottenendo il vantaggio di ridurre notevolmente i danni alla natura dovuti alle nostre attività. Ovviamente, se possiamo, riduciamo l'uso della carta, ad esempio scegliendo di non usare o di usare limitatamente gli imballaggi in carta.Il titolo della norma dovrebbe sempre essere: “Quality management systems - Requirements” e anche il sommario e la suddivisione in capitoli rimarranno gli stessi.
Il documento che costituisce il principale riferimento per la revisione sarà il TR Q 0005:2005 giapponese dal titolo “Quality management system – guidelines for sustainable growth”.
Lo standard subirà solo alcuni ritocchi, si tratterà, infatti, di una correzione più che di una vera e propria revisione.
I ritocchi che sono stati proposti riguardano una cinquantina di punti e confluiscono tutti in tre grandi filoni:
- maggiore chiarezza del testo - interpretabilità dei requisiti
- traducibilità della norma
Lo scopo di questo emendamento è quello di rendere la norma più chiara e più facilmente utilizzabile e di aumentare la sua compatibilità con la ISO 14001.
Per ora le modifiche importanti riguardano:
- possibilità di gestire i processi in outsourcing tramite le modalità previste dal punto 7.4 dell'attuale norma
- possibilità di accorpare le sei procedure oggi richieste
- relativo alle infrastrutture
- possibilità di far coincidere i momenti di verifica, riesame e validazione nella fase di progettazione e sviluppo
- possibilità di ridurre la valutazione dei fornitori ai soli prodotti approvvigionati che hanno effetto sulla conformità del prodotto
- introduzione della conferma di capacità di misura dei dispositivi utilizzati
Per quanto riguarda la nuova ISO 9004 si sa che fornirà una guida:
- ai vertici delle organizzazioni per conseguire un successo sostenibile
- per ricordare che i prodotti devono essere di qualità e si devono realizzare per soddisfare i clienti e le altre parti interessate
- per meglio correlare il Sistema di Gestione della Qualità con gli altri Sistemi di Gestione
- per meglio utilizzare la norma in combinazione con i modelli di eccellenza (EFQM, Deming Prize, Baldrige Award, ecc.)
Anche la ISO 9000:2005, che riguarda la Terminologia, è in corso di revisione, verranno introdotti, infatti, nuovi termini in relazione alle future norme.
A corredo di tutto il lavoro fatto, verranno aggiornate anche le Guide e i Documenti di supporto:
- "Audit sulla tenuta sotto controllo dei dispositivi di monitoraggio e misurazione"
- "Audit sul processo di progettazione e sviluppo"
- "Codice di comportamento ed etica dell'auditor"
- "Guida agli aspetti culturali delle attività di audit"
- "Sono i risultati che contano!"
(fonte notizia: Qualitiamo-la Qualità gratis sul web http://www.qualitiamo.com/contenuti.html)
E' possibile misurare il proprio impatto sull'ambiente e quindi stabilire quanto si è "verdi" grazie ad un questionario che troverete sul sito www.londonclimatechange.co.uk/greenhomes/how-green-am-i/ L'applicazione delle norme ISO impone un riesame critico del modo di lavorare, genera cambiamenti nella gestione dell’organizzazione aziendale, con riflessi non solo sul modo di lavorare, ma anche culturali. Cambia o deve cambiare ad esempio l’atteggiamento nei confronti degli errori.
L’evento negativo diventa un'opportunità, qualcosa da cui partire per migliorare il sistema
(vignetta di Bruno Bozzetto)
La Certificazione è una procedura con rilascio di attestazione scritta, con cui una terza parte accerta che un prodotto, un processo o un servizio è conforme ai requisiti specificati.Le norme volontarie ISO, attraverso la loro applicazione, permettono di dimostrare da parte dell'azienda, il soddisfacimento o l'adeguamento a requisiti di qualità, ambientali, di sicurezza, di prodotto. La certificazione migliora l'intero sistema aziendale soprattutto attraverso il controllo e le azioni correttive. Gli imprenditori spesso intraprendono tale percorso spinti dalle richieste più o meno vincolanti da parte dei committenti e dai mercati oppure da imposizioni di natura legislativa. Diversi gruppi industriali, ad esempio, già da tempo impongono ai propri fornitori l’adozione di un sistema qualità certificato, ovviamente al fine di una maggiore garanzia qualitativa sulla fornitura ed una conseguente riduzione dei costi dei controlli. Anche il settore pubblico contribuisce alla spinta in tale direzione: primo fra tutti il settore degli appalti che, con l’attuale legge Merloni-ter, introduce obbligatoriamente la certificazione ISO 9000, cassando l’attuale albo nazionale dei costruttori. Inoltre, fra le motivazioni che spingono ad ottenere tale certificato è presente l’effetto pubblicitario generato dalle prime aziende che tagliavano il traguardo. Un vantaggio, ovviamente, in lenta caduta con l’aumentare del numero di certificati emessi. Al di là di queste motivazioni di natura esterna, è bene ricordare che l’unico, importante beneficio che si otterrà da un sistema qualità certificato, a lungo termine, sarà un miglioramento di natura interno
